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El Juzgado Federal N° 1 Secretaria Civil y Comercial N° 1, ordenó mediante Medida Cautelar de fecha 30 de Diciembre de 2011, al ANSES - Administración Nacional de la Seguridad Social proceda a efectivizar el pago de haberes jubilatorios retenidos a un jubilado desde septiembre de 2011, conforme Acción de Amparo y Medida Cautelar promovida por el Defensor del Pueblo de la Provincia de Jujuy, ante la vulneración de los derechos del jubilado teniendo en cuenta su edad avanzada, el carácter alimentario y los problemas de salud que presenta.
En tal sentido y ante la suspensión arbitraria, injustificada e ilegal del Beneficio jubilatorio y ante el silencio del organismo competente correspondiente, el Defensor del Pueblo de Jujuy, Víctor Galarza promovió ACCIÓN DE AMPARO en contra de la ADMINISTRACIÓN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL (ANSES) UDAI y MEDIDA CAUTELAR CON HABILITACIÓN DE DÍAS Y HORAS, a fin que se ordene efectivizar el pago de los haberes jubilatorios del Beneficiario para garantizarle el Derecho a percibir su Jubilación, a la Vida, a la Propiedad, a la Alimentación, a la Salud, a la Igualdad, a la Dignidad Humana y a un adecuado nivel de vida.
Como resultado de las numerosas denuncias realizadas en la Institución, por usuarios de AMX Argentina-Claro y Telecom Argentina S.A. para los servicios de telefonía móvil y fija respectivamente, los cuales sufrieron diversos problemas en la prestación de los servicios, el Defensor del Pueblo llevó a cabo una profunda investigación en defensa de los derechos de los usuarios que derivó en la emisión de resoluciones en las cuales se intima a la empresa prestataria del servicio de telefonía móvil cumpla con las propuestas presentadas y aceptadas por los usuarios cuyos servicios fueron indebidamente interrumpidos; o que en el caso de la telefonía fija solicitaron y abonaron la instalación y conexión de líneas, no realizándose la misma. Además exigió que en las facturas emitidas hagan figurar de forma clara y detallada la existencia de periodos u otras deudas pendientes, de no hacerlo se supone que el usuario no registra deuda.
Ante la detección de la falta de articulación de los organismos competentes de la Provincia de Jujuy en la protección del Derecho Humano a la Identidad de los niños/as recién nacidos que exponen, además, el binomio Madre-Hijo/a, y como resultado de las investigaciones realizadas por la Institución que preside, el Defensor del Pueblo de Jujuy, Víctor Galarza, emitió la Resolución Nº 0256-DPJUJ-11, recomendando se dé cumplimiento a las leyes nacionales y provinciales y decretos vigentes con el fin de garantizar el Derecho Humano a la Identidad.
En este sentido el Ombudsman, reconociendo que los niños y las niñas recién nacidos/as requieren protección “integral” –en lo físico, en lo psíquico, en lo social, en lo espiritual, en lo jurídico- desde el primer instante de su existencia, por ser personas indefensas, colmada de necesidades, como así también de derechos inalienables, irrenunciables e imprescriptibles, cuya responsabilidad al nacer es de los adultos; resolvió recomendar a las instituciones implicadas cumplir con las normas vigentes, teniendo en cuenta que el medio de identificación de los recién nacidos debe ser eficaz, amparando el binomio Madre-Hijo/a a fin de evitar la concreción de delitos como el robo, cambios de bebes, Trafico, Trata de Personas, entre otros; siendo que la falta de seguridad en la identificación del recién nacido/a facilita la violación del Derecho a la Identidad del cual derivan todos los demás derechos del ser humano.
El Defensor del Pueblo de la provincia de Jujuy junto a los asesores, las Doctoras Maria Eugenia Fernández y Brenda Morcillo y personal administrativo visitaron las localidades de San Francisco, Pampichuela, Valle Grande y Valle Colorado del departamento de Valle Grande, con el objetivo de atender consultas y continuar desarrollando las Jornadas de Concientización que se enmarcan en la campaña de promoción y difusión de los derechos humanos que lleva adelante la Defensoría del Pueblo de Jujuy y que busca transferir conocimientos sobre los derechos humanos partiendo del concepto de que sólo podrá ejercitar con plenitud sus derechos, aquel que los aprehenda.
El programa desarrollado consistió en el desarrollo de los siguientes temas: “Los Derechos Humanos” Evolución, característica y clasificación de los mismos; ““Trata y tráfico de Personas, Tráfico de órganos, explotación sexual y laboral”....
Una nueva alternativa para superar conflictos entre las compañías de seguros y sus asegurados quedó establecida en la firma de convenio realizada entre Víctor Galarza, Defensor del Pueblo de la Provincia de Jujuy y el Dr. Jorge Luis Maiorano, primer Defensor del Asegurado de la Argentina.
Dicho convenio de cooperación mutua busca fortalecer la importancia y presencia en la sociedad de las instituciones que ambos Defensores presiden. De esta manera, el Ombudsman provincial colaborará con el Defensor del Asegurado derivando a este último las quejas o reclamos presentados, en la Institución que representa, por los asegurados que hayan contratado seguros con las Compañías Aseguradoras adheridas al régimen del Defensor del Asegurado y así ofrecer más y nuevos servicios a quienes se acerquen...
El Defensor del Pueblo de Jujuy, Víctor Galarza y el del Defensor del Pueblo de la Nación a través de su Adjunto 1º, Dr. Anselmo Sella, firmaron un acuerdo, en el marco de lo dispuesto por la Ley Nº5111, de cooperación técnica, cuyo fin es establecer estrechos lazos de cooperación en los aspectos que hacen a la competencia de ambos y de esta manera, contribuir al fortalecimiento de las Defensorías del Pueblo en cuestión, a consolidar una relación y aprovechar el desarrollo alcanzado por cada una en pos de la protección de los derechos humanos y demás derechos e intereses de las personas, lo que coadyuva a un debido desarrollo institucional...
El Defensor del Pueblo de Jujuy, logro que una mujer de 86 años, cobrara después de 15 años de demora y de un angustioso peregrinar por distintos lugares, un Juicio de Reajuste por Movilidad iniciado por su esposo luego fallecido y continuado por su esposa. Luego de desarchivar el Expediente del ANSES, se logro la reconstrucción del mismo para que la Oficina de la UCADEP liquidara dicha Sentencia.
El hecho se remonta al año 1987, cuando un hombre inicia un juicio de reajuste por movilidad en contra del ANSES, y fallece lamentablemente durante el proceso del mismo (año 1990), sin poder cobrar nada.
La sentencia de la Cámara Federal de la Seguridad Social es favorable recién en 1991. Desde este momento, la viuda del señor en cuestión comienza el angustioso peregrinar ante el desconocimiento de cómo iniciar los trámites para poder cobrar lo que ANSES le debía a su esposo ya fallecido.
Después de 15 años sin saber que hacer ante la falta de soluciones y por las numerosas complicaciones, se presenta ante el Defensor del Pueblo a fin de tramitar la queja para lograr cobrar lo que le correspondía a su esposo fallecido.
Finalizó con gran éxito en Jujuy el Seminario Internacional “Los derechos humanos de las mujeres y la protección integral de los niños recién nacidos”, organizado por la Defensoría del pueblo junto a la Oficina de la Mujer del Poder Judicial de dicha provincia.
El mismo recibió las feliciaciones y el reconocimiento de todos los panelistas participantes como el caso de Rosa Celorio, repesentante de la Comisión Interamericana de los Derechos Humanos, y el defensor del Pueblo de Paraguay, Manuel María Páez Monges, quien llegado a su lugar de origen envío las salutaciones y agradecimientos correspondientes.
La convocatoria a dicho Seminario Internacional superó los 900 asistentes, numero que se mantuvo durante las dos jornadas de dicho evento, el cual se desarrolló paralelamente en dos salones de hoteles distintos de nuestra ciudad a través del sistema de teleconferencia, a raíz del alto número de personas.
ENTREGA DE CERTIFICADOS EN LAMADRID 146 (CASA CENTRAL) S.S.JUJUY
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Debido a las numerosas denuncias, reclamos y quejas recepcionadas en la Defensoría del Pueblo de Jujuy de jubilados y pensionados, Víctor Galarza, Defensor del Pueblo, junto a los Defensores Adjuntos, Dr. Julio Costas y Dr. Hugo Eleit decidieron dar inicio a una actividad comunicacional de prevención con instructivos y recomendaciones para jubilados, en el marco de la decisión tomada por la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina - ADPRA - en Plenario. Este grupo social se ve perjudicado, numerosas veces, por no contar con la información suficiente al momento de tomar un préstamo, lo que motivó el lanzamiento de esta campaña. Conjuntamente con las distintas defensorías municipales y provinciales integrantes de la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina, se comenzará con la colocación de afiches en aquellos lugares donde suelen acudir jubilados y pensionados, y en la distribución de folletos con toda la información al respecto, por lo que se solicita la colaboración de los organismos en cuestión.
Con la presencia de los Defensores Adjuntos, Dr. Julio Costas y Dr. Hugo Eleit, el Defensor del Pueblo de la Provincia de Jujuy, Víctor Galarza, y el presidente de la Asociación Jujeña de Trabajadores de Prensa, Fernando Burgos, firmaron un acuerdo, en el marco de lo dispuesto por la Ley Nº5111 y el Estatuto de la organización, de cooperación mutua, cuyo fin es establecer estrechos lazos de cooperación en los aspectos que hacen a su competencia y de esta manera, contribuir al fortalecimiento de las Instituciones en cuestión, a la protección de los derechos humanos y demás derechos e intereses de la comunidad...
Debido a los hechos de público conocimiento, el Defensor del Pueblo de la Provincia de Jujuy, Víctor Galarza, repudia todo tipo de violencia -de donde provenga-, advirtiendo que la misma no es vehículo de solución de problemas económicos, sociales, ni de ninguna índole, proponiendo el diálogo y la paz como pilares en la construcción de una sociedad justa y ordenada.
Lamenta profundamente las muertes fruto de este grave enfrentamiento y envía condolencias a las familias.
En tal sentido también anuncia el inicio de la investigación correspondiente en defensa de los derechos humanos de los ciudadanos.
“La violencia no es una fuerza. Es el abuso de la fuerza”.
“La violencia jamás resuelve los conflictos, ni siquiera disminuye sus consecuencias
dramáticas, crea mas problemas sociales que los que resuelve”.
El Defensor del Pueblo de Jujuy, Víctor Galarza elevó resolución al Fiscal General del Superior Tribunal de Justicia de la provincia de Jujuy y autoridades policiales para su conocimiento y efectos que correspondan el resultado de la investigación efectuada sobre una supuesta comisión de delito de estafa realizada por profesionales de otras provincias y gestores de nuestra ciudad en perjuicio de jubilados y pensionados de esta provincia que prometían realizar un recupero de aportes de la Ex Caja nacional de Ahorro y Seguro...
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